Qua kiểm tra thực tế, các thành viên trong tổ đánh giá cao sự chuyển biến trong công tác chỉ đạo, điều hành về CCHC, ISO, ứng dụng công nghệ thông tin tại các cơ quan chuyên môn trên địa bàn huyện Lục Ngạn. Tuy nhiên, bên cạnh đó, vẫn còn một số hạn chế, nhất là ở bộ phận một cửa cấp xã. 

Thành viên Tổ kiểm tra kiểm tra tại bộ phận một cửa xã Hồng Giang.

Cụ thể, bộ phận một cửa xã Hồng Giang chưa sạch sẽ; công tác lưu trữ, sắp xếp hồ sơ thiếu khoa học; UBND xã chưa ban hành quy chế hoạt động của bộ phận một cửa theo quy định. 

Việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cho công dân ở xã Hồng Giang và xã Trù Hựu chưa bảo đảm quy định, không có phiếu hẹn trả kết quả, không thiết lập sổ theo dõi tiếp nhận và trả kết quả, không niêm yết địa chỉ, số điện thoại phản ánh kiến nghị ở bộ phận một cửa. Lãnh đạo hai xã chưa tham gia giải quyết công việc trên phần mềm một cửa. 

UBND thị trấn Chũ không bố trí lãnh đạo trực, giải quyết TTHC khiến công dân phải đi lại nhiều lần. Ở Phòng Tài nguyên và Môi trường còn tình trạng chênh lệch hồ sơ quá hạn trên phần mềm và thực tế. 

Về ứng dụng công nghệ thông tin, áp dụng ISO tại các phòng chuyên môn và UBND cấp xã, huyện Lục Ngạn đã quan tâm chỉ đạo thực hiện. Tuy nhiên còn thiếu cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin, tỷ lệ trao đổi văn bản điện tử chưa cao. Hoạt động đánh giá nội bộ, duy trì, cải tiến quy trình ISO chưa thường xuyên.

Phó Chủ tịch UBND huyện Lục Ngạn Nguyễn Văn Hải trao đổi tại buổi làm việc.

Trao đổi tại đây, đại diện lãnh đạo Phòng Nội vụ, Phòng Văn hoá và Thông tin cho biết phần mềm một cửa, hệ thống quản lý văn bản và điều hành công việc còn chậm, đôi khi không thể truy cập. 

Phó Chủ tịch UBND huyện Lục Ngạn Nguyễn Văn Hải tiếp thu ý kiến mà tổ kiểm tra chỉ ra. Thời gian tới, huyện sẽ chỉ đạo cơ quan chuyên môn rà soát, kiểm tra tổng thể để khắc phục những tồn tại. Hiện Văn phòng UBND huyện đã xây dựng "Đề án nâng cấp bộ phận một cửa huyện, xã" và sẽ sớm triển khai để nâng cao hiệu quả phục vụ. 

Đồng chí Bùi Huy Khánh kết luận buổi kiểm tra.

Phát biểu kết luận, đồng chí Bùi Huy Khánh đề nghị huyện Lục Ngạn đánh giá lại thực trạng công tác CCHC, ISO, ứng dụng công nghệ thông tin tại các phòng chuyên môn, UBND cấp xã để khắc phục những tồn tại, hạn chế tổ kiểm tra đã chỉ ra. Đặc biệt, quan tâm chỉ đạo giải quyết TTHC theo đúng quy trình của Trung ương và tỉnh, phấn đấu nâng hạng chỉ số CCHC. 

Tiếp tục bồi dưỡng đội ngũ cán bộ, công chức; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin; thường xuyên rà soát, cập nhật quy trình ISO và kiểm tra việc thực hiện tại cơ sở. Đồng chí cũng đề nghị UBND huyện đẩy mạnh tuyên truyền, nâng tỷ lệ hồ sơ sử dụng dịch vụ bưu chính công ích, dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4.

Khôi Nguyên

Thực hiện kiên quyết và thực chất cải cách hành chính, cắt giảm điều kiện kinh doanh

Trong phiên thảo luận chiều qua (3/11), tại kỳ họp thứ 10, Quốc hội khóa XIV, đại biểu Ngô Sách Thực, đoàn Bắc Giang đã đề xuất một số giải pháp để thực hiện thắng lợi mục tiêu “kép” trong phát triển kinh tế- xã hội. 

Nâng chất lượng cải cách hành chính qua cuộc thi trực tuyến

(BGĐT) - Sau một tháng phát động, Cuộc thi “Tìm hiểu về cải cách thủ tục hành chính và dịch vụ công trực tuyến” trên Cổng dịch vụ công tỉnh Bắc Giang đã kết thúc. Cuộc thi được triển khai bài bản, sâu rộng và có ý nghĩa thiết thực trong việc đẩy mạnh công tác tuyên truyền về cải cách hành chính đến cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC) trên địa bàn tỉnh Bắc Giang.

Yên Dũng tập trung nâng hạng cải cách hành chính

(BGĐT) - Năm 2019, kết quả tổng hợp các lĩnh vực được chấm điểm cải cách hành chính (CCHC), Yên Dũng (Bắc Giang) đứng thứ 9/10 huyện, TP.  Trên cơ sở phân tích, đánh giá, xác định rõ nguyên nhân, huyện đang triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm cải thiện vị trí trên bảng xếp hạng.