Tăng trách nhiệm người đứng đầu trong giải quyết khiếu nại, tố cáo
Chỉ rõ tồn tại
Tháng 3/2021, Thanh tra tỉnh Bắc Giang tổ chức thanh tra việc tiếp công dân, giải quyết KNTC và phòng, chống tham nhũng đối với Chủ tịch UBND huyện Sơn Động, giai đoạn 2019 - 2020. Qua đó chỉ ra những tồn tại, hạn chế như: Chưa thực hiện đầy đủ việc tiếp công dân (còn 14/48 kỳ giao cho Phó Chủ tịch), giải quyết KNTC có vụ việc chưa đúng trình tự thủ tục.
![]() |
Tiếp công dân tại bộ phận một cửa xã Yên Sơn (Lục Nam). |
Chủ tịch UBND tỉnh, lãnh đạo Thanh tra tỉnh đã làm việc, kiểm tra và chỉ ra tồn tại, thiếu sót nhưng việc khắc phục chậm. Số vụ kéo dài chưa được xem xét giải quyết và giải quyết chưa dứt điểm còn cao. Đơn cử, vụ việc ông Dương Văn Hảo, bà Ngô Thị Mùi cùng ở thị trấn Thanh Sơn (cũ) khiếu nại về bồi thường, đền bù giải phóng mặt bằng (GPMB) đường 293 giải quyết chậm tới một năm.
Hay như ông Hoàng Văn Hựu, khu 2, thôn Thượng (xã Long Sơn) đề nghị giải quyết tranh chấp đất đai với dòng họ Ngọc, Phòng Tài nguyên và Môi trường có văn bản trả lời sau khi Chủ tịch UBND huyện ban hành tới 7 văn bản đôn đốc và thời gian là 18 tháng. Trong khi đó, ở cơ sở còn không ít tồn tại như thị trấn An Châu, xã Thanh Luận vi phạm về trình tự giải quyết tố cáo. Thị trấn Tây Yên Tử, các xã: An Lạc, Hữu Sản, Lệ Viễn không theo dõi, mở sổ tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch UBND.
8 tháng đầu năm 2021, các địa phương, cơ quan, đơn vị đã xem xét giải quyết xong 2.038 đơn, đạt tỷ lệ 75,2% (tăng 4% so với cùng thời điểm năm 2020). Kết quả này góp phần tích cực bảo đảm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội, tạo động lực thúc đẩy phát triển KT-XH. |
Từ đầu năm 2020 đến nay, toàn tỉnh thực hiện 42 cuộc thanh tra đối với 95 người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương, qua đó chỉ rõ nhiều hạn chế, tồn tại ở các cấp. Nổi bật là việc thực hiện quy định trách nhiệm tiếp công dân định kỳ của người đứng đầu có nơi chưa nghiêm túc. Việc tiếp nhận, phân loại và xử lý đơn thư còn chưa chính xác, chưa đúng nội dung, bản chất vụ việc; vi phạm thời hạn, trình tự, thủ tục xử lý, giải quyết đơn.
Chẳng hạn, xã Thanh Lâm (Lục Nam) có 3 vụ việc giải quyết tố cáo không ban hành thông báo, quyết định thụ lý tố cáo. Các kế hoạch, báo cáo kết quả xác minh và kết luận nội dung tố cáo không được xây dựng. Một số chính quyền cơ sở thiếu quan tâm giải quyết từ gốc - nơi phát sinh KNTC. Nhiều vụ việc giải quyết chậm, thẩm tra, xác minh sơ sài, thu thập chứng cứ không đầy đủ, kết luận thiếu chính xác, áp dụng pháp luật cứng nhắc, phương án giải quyết thiếu thuyết phục dẫn đến người dân không đồng tình tiếp tục KNTC lên cấp trên.
Tạo chuyển biến mới
Ông Nguyễn Sơn Hồng, Phó Chánh Thanh tra tỉnh cho biết: “Mỗi năm, Thanh tra tỉnh chủ động xây dựng từ 2 đến 4 cuộc đối với Giám đốc sở, Chủ tịch UBND cấp huyện trong việc chấp hành chính sách pháp luật về thanh tra, tiếp công dân, giải quyết KNTC và phòng, chống tham nhũng.
Cùng đó chỉ đạo thanh tra sở, ngành và các huyện, TP thực hiện thanh tra trách nhiệm người đứng đầu các phòng, ban chuyên môn và Chủ tịch UBND cấp xã. Kết quả thanh tra không chỉ giúp người đứng đầu địa phương, cơ quan, đơn vị nhận thấy những thiếu sót, hạn chế mà còn kiến nghị nhiều giải pháp để khắc phục".
Đơn cử, ở huyện Lục Nam, sau thanh tra, UBND huyện kiểm điểm trách nhiệm, phân tích tồn tại để xây dựng kế hoạch khắc phục với các biện pháp cụ thể. Trong đó, Chủ tịch UBND huyện tăng cường tiếp công dân định kỳ theo quy định, cùng với các đồng chí Phó Chủ tịch UBND huyện thực hiện tiếp, đối thoại cả ngoài giờ và ngày nghỉ để bảo đảm công dân được trao đổi, phản ánh hoặc khiếu nại các vấn đề từ thực tiễn.
Cùng đó duy trì giao ban hằng tháng với Chủ tịch UBND xã, thị trấn về đơn thư KNTC. Yêu cầu những vụ việc thuộc thẩm quyền của UBND cấp xã nếu để chậm hoặc diễn biến phức tạp sẽ xem xét trách nhiệm, thậm chí cho dừng điều hành đồng chí Chủ tịch để tập trung giải quyết. Đối với các việc phức tạp, kéo dài, huyện chủ trương chủ động tiếp cận đối tượng để nắm bắt, tuyên truyền, vận động.
Đến nay 11/12 vụ việc tồn đọng kéo dài, 734 đơn KNTC, khiếu nại phản ánh của công dân (trong tổng số 818 đơn phải xem xét giải quyết từ năm 2019 đến tháng 7/2021) được giải quyết xong. Đặc biệt, trường hợp công dân Nguyễn Danh Ngọc ở thị trấn Đồi Ngô thường xuyên có đơn thư KNTC nay đã có sự đồng thuận với chính quyền địa phương.
Một số huyện như Việt Yên, Yên Thế, Tân Yên, Sơn Động… người đứng đầu đã sắp xếp thời gian để tiếp công dân theo quy định, qua đó nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, tiếp nhận kịp thời các thông tin trên địa bàn, góp phần nâng cao hiệu quả chỉ đạo điều hành tại địa phương. Tập trung khắc phục từng bước những tồn tại trong việc tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn ở cấp xã.
Bài, ảnh: Tùng Chi
Ý kiến bạn đọc (0)