Khách hàng làm thủ tục đăng ký thông tin cá nhân tại Trung tâm Kinh doanh VNPT Bắc Giang.

Những ngày qua, tại các điểm giao dịch của Trung tâm Kinh doanh VNPT Bắc Giang, Viettel Bắc Giang có rất đông khách hàng chờ đợi đến lượt làm thủ tục đăng ký thông tin, chụp ảnh chân dung. 

Theo ông Nguyễn Đức Cường, Phó Giám đốc Trung tâm Kinh doanh VNPT Bắc Giang, lượng khách hàng đến làm thủ tục tại các điểm của của đơn vị tăng đột biến nhưng vẫn còn 60%, tương đương hơn khoảng 90 nghìn thuê bao trong diện phải đăng ký thông tin chưa làm thủ tục. Đại diện lãnh đạo Viettel Bắc Giang cho biết, nhà mạng vẫn còn rất nhiều khách hàng chưa đăng ký thông tin, trong khi Viettel chiếm khoảng 75% số thuê bao trên địa bàn tỉnh. 

Được biết, do lượng thuê bao chưa hoàn thiện thủ tục còn rất lớn, VinaPhone, MobiFone lùi thời gian cho khách hàng đăng ký thực hiện đến ngày 15-5. Sau ngày 24-4, thuê bao chưa kịp làm thủ tục vẫn chưa bị khóa như thông báo trước đây. Riêng Viettel, đến sáng 23-4, đại diện lãnh đạo Viettel Bắc Giang vẫn chưa nhận được thông tin chỉ đạo về nội dung này từ phía Tập đoàn. 

Trong ngày 24-4, các đơn vị viễn thông tại tỉnh tăng cường tối đa nhân lực, hỗ trợ và tích cực tạo thuận lợi cho khách hàng trong giờ nghỉ trưa, buổi tối để bổ sung thông tin tại các điểm cố định trên địa bàn tỉnh.

                                                                                  Bảo Khánh