Hiệu quả mô hình điểm công an xã vì nhân dân phục vụ
Qua khảo sát, đánh giá tình hình cụ thể ở các địa phương, tháng 11/2021, Công an tỉnh lựa chọn xây dựng mô hình điểm “Công an xã, phường, thị trấn tận tụy, gắn bó, thân thiện, vì nhân dân phục vụ” tại Công an xã Hợp Đức (Tân Yên), Công an thị trấn Đồi Ngô (Lục Nam) và Công an phường Trần Phú (TP Bắc Giang). Chỉ trong thời gian ngắn, những nội dung về xây dựng mô hình điểm đã được triển khai đầy đủ, phát huy hiệu quả.
![]() |
Công an xã Hợp Đức (Tân Yên) tuyên truyền, vận động nhân dân chấp hành quy định pháp luật. |
Tìm hiểu tại Công an thị trấn Đồi Ngô được biết, đây là địa bàn rộng do trước đó sáp nhập thị trấn Đồi Ngô, thị trấn Lục Nam và xã Tiên Hưng vào làm một, dân số hiện lên đến hơn 21,3 nghìn người với 24 tổ dân phố. Tình hình an ninh trật tự (ANTT) một số khu vực khá phức tạp, có nhiều tuyến giao thông trọng điểm, tiềm ẩn xảy ra vi phạm pháp luật và tệ nạn xã hội.
Ngay khi được giao xây dựng mô hình điểm, Công an thị trấn đã tham mưu với Công an huyện và Đảng ủy, UBND thị trấn có các văn bản chỉ đạo cụ thể. Trung tá Vũ Trí Xiêm, Trưởng Công an thị trấn cho biết, đơn vị hiện có 5 công an chính quy và 25 công an bán chuyên trách.
Công an thị trấn phân công nhiệm vụ cho từng đồng chí để bảo đảm thực hiện tốt yêu cầu về mô hình điểm “Công an xã, phường, thị trấn tận tụy, gắn bó, thân thiện, vì nhân dân phục vụ”. Thị trấn bố trí các phòng tiếp dân, làm việc, giải quyết công việc…
Bước đầu có chuyển biến về tác phong, thái độ, trách nhiệm phục vụ nhân dân, đẩy nhanh giải quyết thủ tục hành chính liên quan đến tổ chức, công dân, doanh nghiệp. Quần chúng nhân dân thêm tin tưởng vào lực lượng công an, thường xuyên cung cấp, trao đổi thông tin về tình hình ANTT, góp phần giúp Công an thị trấn hoàn thành nhiệm vụ.
Xã Hợp Đức vốn có tình hình ANTT ổn định nên việc xây dựng mô hình có nhiều thuận lợi, nhận được sự ủng hộ, giúp đỡ của cấp ủy, chính quyền và nhân dân địa phương.
Đồng chí Trần Văn Hội, Chủ tịch UBND xã cho biết: Xã thành lập Ban chỉ đạo xây dựng mô hình điểm, Trưởng ban là Chủ tịch UBND xã, hệ thống văn bản chỉ đạo được nhanh chóng hoàn thiện, là căn cứ để cả hệ thống chính trị cùng tham gia. Mặc dù điều kiện còn hạn chế nhưng xã vẫn cố gắng sắp xếp cho Công an xã có 4 phòng phục vụ công tác. Trong thời gian tới sẽ có quỹ đất để xây dựng trụ sở riêng.
Mục tiêu của mô hình là xây dựng lực lượng công an xã, phường, thị trấn trong sạch, vững mạnh, có phẩm chất, năng lực và trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tận tụy, gắn bó, thân thiện, vì nhân dân phục vụ. Qua thực hiện mô hình nhằm đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ bảo đảm ANTT, hướng đến sự hài lòng của tổ chức và nhân dân, củng cố lòng tin của nhân dân đối với lực lượng công an từ tỉnh đến cơ sở. |
Hiệu quả của mô hình được đánh giá qua việc bảo đảm ANTT trên địa bàn, giải quyết những vấn đề cho người dân. Chị Đ.T.T ở thôn Quất cho biết, trước đây do mâu thuẫn gia đình nên giữa chị và chồng nhiều lần va chạm, xô xát. Chị thường xuyên gọi điện, báo tin để Công an xã Hợp Đức đến giải quyết.
Sự có mặt kịp thời của lực lượng công an giúp chị tránh được hậu quả đáng tiếc, hiện chị đã trở lại kinh doanh bình thường, ổn định cuộc sống.
Đại úy Nguyễn Văn Tiến, Trưởng Công an xã trao đổi thêm, vướng mắc hiện nay đối với đơn vị là khối lượng công việc lớn trong khi một số cán bộ, chiến sĩ phải tăng cường khi Công an huyện có yêu cầu.
Tuy nhiên, với tinh thần phục vụ cao nhất, mô hình đã thay đổi lề lối làm việc, góp sức cùng chính quyền xã xây dựng phong cách "Trọng dân, gần dân, hiểu dân, học dân và có trách nhiệm với dân".
Qua tìm hiểu tại các mô hình điểm, có thể nhận thấy trong thời gian ngắn đã tiếp cận mục tiêu là xây dựng lực lượng công an xã, phường, thị trấn trong sạch, vững mạnh, có đủ phẩm chất, năng lực và trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tận tụy, gắn bó, thân thiện, vì nhân dân phục vụ.
Đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ bảo đảm ANTT ở cơ sở, hướng đến sự hài lòng của tổ chức và nhân dân, củng cố lòng tin của nhân dân đối với lực lượng công an từ tỉnh đến cơ sở với tinh thần “Vì nước quên thân, vì nhân dân phục vụ”.
![]() |
Công an thị trấn Đồi Ngô (Lục Nam) hướng dẫn công dân giải quyết thủ tục hành chính. |
Thượng tá Thân Ngọc Khoa, Phó trưởng Phòng Xây dựng phong trào bảo vệ an ninh Tổ quốc cho biết, việc xây dựng mô hình điểm bám sát vào bảo đảm các yếu tố về cơ sở vật chất, phương tiện, môi trường làm việc văn minh, thân thiện, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân. Công khai minh bạch các thủ tục hành chính và kết quả giải quyết các vụ việc về ANTT; tổ chức hoạt động của lực lượng công an cấp xã theo hướng gắn bó, thân thiện, trách nhiệm, hiệu quả, an ninh, an toàn, an dân tại cơ sở.
Đối với cán bộ, chiến sĩ công an cấp xã phải chú trọng xây dựng hình ảnh người đứng đầu cấp ủy, trưởng công an cấp xã thực sự gương mẫu, tận tụy, gắn bó, thân thiện và có trách nhiệm với nhân dân. Thời gian tới, Công an tỉnh sẽ đánh giá các mô hình điểm, có biện pháp tháo gỡ vướng mắc trong việc bố trí, sắp xếp lực lượng, xây dựng trụ sở làm việc… qua đó nhân rộng mô hình trên phạm vi toàn tỉnh vào năm 2023.
Bài, ảnh: Quốc Phương
Ý kiến bạn đọc (0)